Riza Adrianti Supono and Muhammad Azis Suprayogi, “Perbandingan Metode TF-ABS dan TF-IDF Pada Klasifikasi Teks Helpdesk Menggunakan K-Nearest Neighbor ”, J. RESTI (Rekayasa Sist. Teknol. Inf.) , vol. 5, no. 5, pp. 911 - 918, Oct. 2021.